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La distribution directe en magasin (DSD) s’impose comme un modèle de prisé. Elle permet aux producteurs de livrer leurs produits directement aux détaillants, sans passer par un entrepôt central. Ce modèle réduit les délais, améliore la fraîcheur des produits et donne un avantage compétitif décisif dans les secteurs comme l’alimentation, les boissons ou les produits spécialisés.
Mais la réalité du DSD est complexe : il faut gérer des tournées, suivre les inventaires, coordonner les intervenants et garantir une facturation claire. C’est dans ce contexte que PivoHub et son environnement cohérent et partagé permet de gérer la DSD de bout en bout.
La distribution DSD repose sur un principe simple : livrer directement du producteur ou son transporteur au magasin, sans passer par l'entrepôt corporatif. Mais pour que cela fonctionne efficacement, il faut coordonner une chaîne logistique multi-acteurs : producteurs, agences de vente, distributeurs et acheteurs doivent collaborer sans friction. Sans plateforme commune, cela génère souvent :
Ce que propose PivoHub, c’est plus qu’une simple marketplace : c’est une infrastructure complète et connectée qui s’intègre dans les processus de chaque acteur, tout en créant un langage commun entre eux. Les producteurs peuvent créer une grille de prix dynamique selon les clients ou les marchés. Les agences de représentation peuvent vendre plusieurs marques sans avoir à gérer les stocks ou les produits eux-mêmes. Les distributeurs organisent leurs routes et gèrent leurs entrepôts à partir de la même interface. Et les détaillants, eux, peuvent commander en toute autonomie avec des informations à jour, comme s’ils parlaient directement avec un représentant.
Tout cela fonctionne grâce à une plateforme qui unifie l’expérience, automatise les flux et centralise les données en temps réel, sans imposer un changement brutal dans les habitudes.
Là où PivoHub se distingue, c’est dans sa compréhension fine des défis opérationnels du DSD. La plateforme ne se contente pas de proposer un canal de commande : elle accompagne toute la chaîne commerciale, du premier contact à la facturation, en passant par la livraison, la comptabilité et l’analyse des ventes.
Par exemple, la gestion des tournées de livraison n’est pas un module à part : elle est directement liée aux commandes reçues, aux stocks disponibles dans les différents entrepôts, et à la planification logistique du distributeur. Les vendeurs terrain ont accès à leurs clients, leurs historiques, leurs notes et leurs objectifs — le tout synchronisé avec les données de facturation et de performance. Le système de tâches et rappels permet de ne rater aucune opportunité, tandis que les paiements peuvent être collectés directement dans la plateforme.
Les intégrations avec les systèmes ERP, comptables ou EDI assurent une continuité entre les outils existants et la dynamique du DSD, sans ressaisie manuelle, ni rupture de flux.
Avec PivoHub, chaque acteur garde le contrôle sur son rôle, mais tout le monde bénéficie d’une vision partagée :
En centralisant les flux tout en respectant les responsabilités de chacun, PivoHub transforme une chaîne complexe en une mécanique fluide. Cela se traduit concrètement par moins d’erreurs, moins de frictions, plus de réactivité et une meilleure expérience client.
À une époque où l’agilité est essentielle, PivoHub donne aux entreprises les moyens de tirer pleinement parti du DSD. En intégrant la logistique, la vente, les paiements, la représentation commerciale et les analyses de performance dans un même outil, la plateforme devient un véritable système écosystème du commerce B2B.
Pour les producteurs, distributeurs, représentants ou détaillants, c’est une promesse claire : plus de contrôle, plus d’efficacité.
